Select Windows Werkwijze
Je bent op zoek naar kozijnen, een schuifpui of een nieuwe voordeur…maar waar begin je met je zoektocht? De meeste mensen beginnen op Google en wij hopen dat wij daar gevonden worden. Want we komen graag met je in contact om jouw woonwensen te horen. En je te adviseren over de mogelijkheden, passend bij je smaak, budget en bij de stijl van je woning. In onze werkwijze gaan we samen met jou in 9 stappen van inspiratie naar extra woongenot:
Oriëntatie en inspiratie
Misschien heb je bij een bezoek aan vrienden of buren wooninspiratie opgedaan, of heb je in zo’n woonmetamorfose op TV gezien hoe er in een verbouwing ineens meer daglicht of ruimte in een woning ontstond. Het kan ook zijn dat jouw gezinssamenstelling verandert en je daardoor ruimte tekort krijgt, overhoud of zelfs een verhuizing overweegt. Maar wat de reden ook is, wij denken graag met je mee en kunnen je vrijblijvend adviseren over te nemen stappen.
Neem gerust een kijkje op deze website; we hebben referentie projecten in beeld gebracht, blogs geschreven over wooninspiratie en op elke pagina staan foto’s van woningen waar een Select Windows Team aan de slag is geweest.
Op de productpagina’s binnen onze website tref je ook de mogelijkheid tot het downloaden van brochures. En je kunt een prachtig, gratis inspiratiemagazine aanvragen; we sturen het kosteloos naar je op.
1. Informatie aanvraag
Jekunt ook direct meer informatie aanvragen via een informatie aanvraag. Wij koppelen jouw aanvraag aan de Select Windows partner in jouw buurt. Momenteel telt ons netwerk 20 partners die je van woonadvies kunnen voorzien en je kunnen informeren over de mogelijkheden op gebied van beter wonen. Zij zijn goed geïnformeerd, VKG Keurmerk gecertificeerd en beschikken over een showroom met diverse productopstellingen, zodat je een idee van de mogelijkheden en kwaliteit kunt krijgen.
2. Showroom bezoek
De partner bij jou in de buurt zal jouw informatieaanvraag in behandeling nemen en je vrijblijvend uitnodigen in de showroom voor een kennismaking met het assortiment en het bespreken van jouw vragen en wensen.
Het is in veel gevallen ook mogelijk om de adviseur bij je thuis uit te nodigen om de ligging, bouwstijl van jouw woning en omgeving ter plekke te bekijken voor een vrijblijvend advies op maat.
3. Vervolgafspraak
Mocht je interesse concreter zijn geworden na het gesprek met de adviseur of het bezoek aan de showroom, dan maakt de adviseur een vrijblijvende prijsopgave voor je. Bij jou thuis meten wij technisch in. Ook bekijken wij de situatie bouwtechnisch en beoordelen we de bereikbaarheid voor de montage en het aanvoeren van de benodigde materialen. Op basis van de verzamelde gegevens maken wij een vrijblijvende prijsopgave, die op jouw situatie opgesteld is.
4. Offerte bespreken
Tijdens het vrijblijvend inmeten, maken we een vervolgafspraak met je om de offerte persoonlijk toe te lichten. Dit doen wij omdat offertes vaak technisch zijn en in de showroom kunnen we nogmaals materialen, uitvoeringen en noviteiten tonen. We kunnen dan direct eventuele wijzigingen of toevoegingen aanbrengen en je vragen beantwoorden. Zo heb je altijd een offerte exact op maat en geheel naar wens zodat je niet voor verrassingen komt te staan.
5. Opdracht
Indien je akkoord gaat met de offerte , stelt onze partner een orderbevestiging op en plaatst de bestelling in het systeem van onze moderne fabriek. Er wordt gelijk een afspraak met je gemaakt voor het monteren van je nieuwe Select Windows kozijnen. Tussen het plaatsen van de bestelling in de fabriek en de uiteindelijke montage bij jou thuis zit enkele weken tot maanden*.
(*Afhankelijk van de drukte in productie én montage in jouw regio)
6. Productie
Onze fabriek heeft een leverbetrouwbaarheid van 99% en zodra de order in het systeem staat, wordt er meteen een leverdatum gecommuniceerd aan onze partner die daarmee jou kan informeren over je plek in de montageplanning. Ondertussen worden de diverse onderdelen als profielen in de gewenste kleurstelling, beslag, hang- en sluitwerk met politiekeurmerk, panelen, isolatieglas en functionele binnenzonwering op maat besteld. 7. Montage
Op de afgesproken datum komt het VKG Keurmerk montageteam de plaatsing verzorgen. Over het algemeen zijn zij in enkele dagen klaar met het monteren van de kozijnen (per dag worden gemiddeld 2 kozijnen geplaatst) en wordt jouw woning keurig opgeleverd. Na oplevering van het werk vult de monteur samen met jou een opleveringsformulier in.
8. Onderhoud & Garantie
Na montage geeft de monteur je onderhouds- en schoonmaak instructies. Omdat je onderhoudsarme kozijnen aangeschaft hebt, zal dit een snelle instructie zijn. Wel is het goed om periodiek de bewegende delen te checken en indien nodig van een druppeltje olie te voorzien. En het jaarlijks invetten van rubbers is ook geen overbodige luxe. Je ontvangt u van ons per mail het onderhoudsboekje, het VKG keurmerk certificaat en ons garantiecertificaat.
Op Select Windows kozijnen, ramen, deuren, schuifpuien en de kleur geven wij 15 jaar garantie! Op montage zit 10 jaar garantie. Maar ook na de montage staan wij voor je klaar en kan je gebruikmaken van onze service. Wij zijn pas tevreden als jij dat ook bent!
9. Het grote genieten kan beginnen
En dan is de klus geklaard en je bent tevreden. Jouw woning is nog meer jouw thuis en je nog meer waard. Je kunt met een glimlach naar de energierekening kijken, want met kunststof kozijnen, is de woning beter geïsoleerd. Ook kan je vanuit je luie stoel kijken naar de buren die nog wel de ladder of steiger opklimmen om hun houten kozijnen van een periodieke lik verf te voorzien; dat hoef jij niet meer te doen!
En je hebt jouw thuis en dat van je familie veiliger gemaakt. Kunststof kozijnen zijn inbraakveilig en ook het beslag en de sloten die wij standaard gebruiken dragen het Politiekeurmerk Veilig wonen. Kortom…het grote genieten kan beginnen!